Sobre Nosotros

Conoce más sobre nosotros

En Capuleto vivimos el café como una experiencia. Nacimos del deseo de compartir sabores auténticos, preparaciones cuidadas y momentos que conectan. Trabajamos con pasión para ofrecer calidad, calidez y una historia en cada taza.

NUESTRA CULTURA

Misión

Capuleto Café tiene como misión ofrecer una experiencia de café de especialidad única, donde la calidad, la autenticidad y la cultura del café se fusionan para brindar a nuestros clientes momentos memorables. Nos comprometemos a educar y conectar a las personas con el fascinante mundo del café, ofreciendo productos excepcionales que reflejan la pasión, el respeto por la naturaleza y el conocimiento detrás de cada taza.

Visión

Ser la cafetería boutique de referencia en Chiclayo, reconocida por su compromiso con el café de especialidad, la innovación constante y la creación de experiencias sensoriales que transforman el consumo de café en un viaje cultural. Queremos ser una comunidad donde cada cliente pueda descubrir, disfrutar y compartir el arte del café, promoviendo una cultura de calidad y sostenibilidad.

Cafe Preparados
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colecciones de Postres
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Años de Experiencia
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Baristas profesionales
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El mejor equipo

Barista

ARTURO VALDIVIESO

Barista principal

Barista

TESTIMONIOS

Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros

PROCESO DE TRABAJO

Lo que hacemos

cómo preparamos su pedido

  • El cliente realiza su pedido en mostrador.

  • El barista o cajero confirma la orden, resuelve dudas y, si es necesario, recomienda métodos o acompañamientos.

  • Se registra el pedido en el sistema y se entrega el ticket al cliente.

  • El barista inicia la preparación siguiendo estándares de calidad y receta establecida.

  • Se selecciona el grano adecuado según el método elegido (espresso, filtrado, prensa francesa, etc.).

  • Se realiza la molienda al momento para asegurar frescura.

  • Se ejecuta la extracción o preparación respetando tiempos, temperatura y técnica.

  • Para alimentos (sándwiches, tortas o postres), se preparan o sirven según las normas de higiene y presentación.

  • Compra de granos: Establezca relaciones de confianza con tostadores y pruebe muestras para asegurar que cumplen con sus estándares de calidad.

  • Almacenamiento: Guardar el café en un lugar fresco, seco y oscuro, en recipientes herméticos para evitar la oxidación y la absorción de olores.
  • Mantenimiento del equipo: Limpieza del molino y la máquina de café diariamente.
  • Preparación: Ajuste la molienda, el tiempo de extracción y la temperatura de la máquina para asegurar que cada taza sea consistente. Catación del café regularmente.
  • Verificación final: Revisión del pedido (taza, vaso, plato, decoración o acompañamiento).
  • Se asegura que el pedido esté completo antes de entregarlo.

  • Se llama al cliente por nombre o número de pedido.
  • Se entrega el producto con una breve indicación o recomendación si aplica (por ejemplo: “Este filtrado resalta notas florales, disfrútelo caliente”).

  • Se agradece la compra y se ofrece asistencia adicional si el cliente lo requiere.

  • El personal permanece atento a cualquier necesidad adicional del cliente.

  • Se recoge feedback inmediato y se ofrece solución rápida si fuera necesario.